8月10日，云南省公安廳“96111”社會(huì )治安和公共安全突出問(wèn)題舉報投訴專(zhuān)線(xiàn)主題新聞發(fā)布會(huì )在昆明海埂會(huì )堂召開(kāi)。省公安廳黨委委員、副廳長(cháng)張春澤通報“96111舉報投訴平臺”有關(guān)工作情況；省公安廳警務(wù)督察總隊、治安管理總隊、刑事偵查總隊、交通警察總隊、環(huán)食藥偵總隊負責同志發(fā)布新聞并回答記者提問(wèn)。省人民政府新聞辦公室對外新聞處處長(cháng)宗霞主持發(fā)布會(huì )。

發(fā)布會(huì )介紹，建立社會(huì )治安和公共安全突出問(wèn)題舉報投訴制度、開(kāi)通“96111舉報投訴平臺”，是建設平安云南的迫切需要，是堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”的生動(dòng)實(shí)踐，是踐行“民呼我為”“接訴即辦”的具體舉措。開(kāi)通舉報投訴專(zhuān)線(xiàn)有利于推動(dòng)全省公安強化“答卷”意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升能力素質(zhì)、加強隊伍建設，是一項開(kāi)創(chuàng )性、探索性、實(shí)踐性的作風(fēng)革命和效能革命。

發(fā)布會(huì )通報，“96111舉報投訴平臺”與“110報警服務(wù)臺”、“12389舉報投訴平臺”三個(gè)平臺職責明晰、優(yōu)勢互補、高效銜接?！?6111舉報投訴平臺”主要受理公民、法人、國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )組織關(guān)于社會(huì )治安和公共安全方面的舉報投訴，具體受理涉及黃賭毒、盜搶騙、槍爆及危險品、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、邊境違法犯罪、旅游市場(chǎng)整治、弱勢群體權益保護、校園安全、環(huán)食藥違法犯罪、交通安全、消防安全隱患、網(wǎng)絡(luò )民情等方面的風(fēng)險隱患、突出問(wèn)題和違法犯罪活動(dòng)線(xiàn)索。

目前，云南省公安廳“96111”社會(huì )治安和公共安全突出問(wèn)題舉報投訴專(zhuān)線(xiàn)現已正式開(kāi)通，面向社會(huì )接聽(tīng)舉報投訴電話(huà)。